(글을 시작하기 앞서, 본 연재 글들은 LINE에서 발행하는 공식적인 문서가 아닙니다. LINE 개발팀들의 홍보를 위해 LINE 보안팀에서 업무시간 외에 취미로 작성하고 있고 총 약 10개의 개발팀 소개 글들이 올라올 예정입니다. 😋 )

안녕하세요. 저는 LINE Corp, Application Security Team의 리드를 맡고 있는 정영민입니다. 저는 오늘 LINE Ads - QA 포지션에 대해 알아 보려고 합니다. 이 글은 보안 팀의 입장에서 개인적인 생각으로 작성한 것이기 때문에 관련 팀의 의견과 다를 수 있음을 알려드립니다. LINE Ads - QA 포지션에 대해 알아보기 전에 우선 LINE Ads에 대해 알아보겠습니다.

한국에서는 잘 만나보기가 어렵지만 일본에서 LINE 서비스를 사용하면 여러 광고를 접할 수 있습니다. LINE Ads는 LINE 광고 플랫폼으로써 LINE 앱에서 토크 리스트, LINE News, LINE VOOM, 월렛 등 여러 페이지를 통해 유저들에게 광고를 노출하고 있으며 일본, 태국, 대만, 인도네시아 등 전 세계 월간 활성 사용자가 약 1억 9000만 정도이고 해당 유저들을 대상으로 광고가 노출되고 있습니다.

https://www.linebiz.com/jp/service/line-ads/

그리고 LINE은 메신저 이외에도 LINE 그룹 내에서 다양한 패밀리 서비스들을 제공하고 있으며, LINE 망가, LINE BLOG, 등 패밀리 서비스에도 LINE 광고 플랫폼을 통해 유저들에게 광고가 노출되고 있습니다. 그리고 외부에 다른 퍼블리셔들이 운영하는 앱에도 AD Network 형태로 지원되어 광고가 서비스되고 있습니다.

이러한 AD Network로 연결되는 사용자도 1억 1천만명입니다. 굉장히 많은 유저들을 대상으로 광고가 노출되고 있습니다.

https://www.linebiz.com/jp/service/line-ads/line-ads-network/

또한 사용자의 성별 및 연령과 같은 잠재 고객 속성으로 정확도가 높은 타겟팅이 가능하며, 과거에 구매한 사용자와 유사한 잠재 고객을 만들 수 있어 효율적인 광고 게재가 가능합니다.

그리고 단순히 광고를 노출하는것이 아니라 마케팅의 목적에 맞게 WEB 사이트의 액세스 수를 늘린다던지, 앱 설치 수를 늘리거나, 동영상 재생 횟수를 늘리기, LINE 공식 계정의 친구 수를 늘리는 등 고객의 목적에 따라 다양한 방법을 선택할 수 있습니다.

이렇게 노출되는 광고들은 LINE 광고 플랫폼에서 초당 11만 건의 광고 요청을 처리하고 있으며며, 내부에 쌓이는 데이터는 하루에 최대 400억건 대규모 데이터와 트래픽을 처리하고 있습니다.

이러한 광고가 유저에게 전달되는 과정은 우선 광고주가 LINE 비지니스 ID를 만든 다음 LINE 광고 계정을 개설해야 합니다. 그리고 게재하려는 미디어, 광고 소재 및 방문 페이지를 등록하면 LINE의 규정에 따라 신청·게재 여부의 심사를 실시하게 되며, 심사 과정에서 문제가 없을 경우 등록된 일시부터 광고를 게재합니다.

LINE 광고 플랫폼의 최근 몇년간의 이력을 살펴보면 2017년도에 새로운 광고 플랫폼을 구축하는 프로젝트를 Kick off 했었고, 그해 디스플레이 광고 매출은 270억엔 정도 였다고 합니다.

https://www.youtube.com/watch?v=Xe1dbcFjYvA

그 이후 진보된 광고 플랫폼들을 순차적으로 릴리즈하고 꾸준한 최적화를 통해 매년 빠른 성장을 했으며, 2020년에는 매출 732억엔을 달성했습니다. 이렇듯 광고 비지니스와 광고 플랫폼은 LINE의 수익 모델로써 중요한 역할을 하고 있습니다.

LINE 광고 플랫폼은 여러 국가의 개발자들과 글로벌 팀웍을 이뤄서 개발하고 있습니다. 광고 부분은 주로 한국, 일본, 대만, 태국, 베트남과 협업하고 있으며며, 한국에서는 NAVER와도 긴밀하게 개발 협력을 하고 있습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=Xe1dbcFjYvA